Coopervale
Plano de Emergência
Transporte Rodoviário de Cargas — COMPOR PD 163/2023
Cooperativa de Transporte de Cargas e Passageiros de Belo Vale
COOPERVALE
30.091.499/0001-50
003.163.437/00-40
Av. Tancredo Neves, 97 — Centro, Belo Vale/MG — CEP 35.473-000
Transporte Rodoviário de Carga — CNAE 49.30-2-02
03/04/2018
Item 9 — Atendimento à Emergência
Documento: PEM-COOPERVALE-001 | Revisão: 01 | Data: Julho/2026
1 Objetivo e Abrangência

Este Plano de Emergência tem como objetivo estabelecer procedimentos padronizados de resposta a situações de emergência envolvendo veículos, motoristas e cargas da COOPERVALE durante as operações de transporte rodoviário.

O plano abrange todas as atividades de transporte realizadas pelos cooperados e colaboradores da Coopervale, nas rodovias e vias urbanas dos municípios atendidos, com especial atenção às regiões de Belo Vale, Conselheiro Lafaiete, Itabirito, Ouro Preto e demais municípios da área de operação.

É de responsabilidade de todos os motoristas conhecer e seguir os procedimentos descritos neste documento, que deve estar disponível na cabine de cada veículo.

2 Números de Emergência
Serviços de Emergência — Ligação Gratuita 24h
SAMU
Serviço de Atendimento Móvel de Urgência
192
Atendimento médico de urgência e emergência
Bombeiros
Corpo de Bombeiros Militar de MG
193
Resgates, incêndios, acidentes com vítimas
Polícia Militar
Emergência Policial
190
Ocorrências policiais, acidentes, roubo de carga
PRF
Polícia Rodoviária Federal
191
Acidentes e ocorrências em rodovias federais
Defesa Civil
Emergências Civis
199
Deslizamentos, enchentes, desastres naturais
Central de Emergência
Emergência Geral
112
Central única de emergências
3 Hospitais e Unidades de Saúde

Relação das principais unidades de saúde na área de operação da Coopervale, em ordem de proximidade à sede:

Conselheiro Lafaiete — MG (~30 km da sede)
Hospital e Maternidade São José
Hospital Geral — 24 horas
(31) 3769-6964
Rua Dom Pedro I, 340 — São Sebastião
Conselheiro Lafaiete — MG, CEP 36.406-056
≈ 30 km de Belo Vale
UPA 24h — Conselheiro Lafaiete
Pronto Atendimento — 24 horas
(31) 3769-1000
Rua Vereador Alfredo Mafuz, 525 — Tamareiras
Conselheiro Lafaiete — MG
≈ 30 km de Belo Vale
Itabirito — MG (~35 km da sede)
Hospital Municipal de Itabirito
Pronto Atendimento Municipal
(31) 3561-0000
Itabirito — MG
≈ 35 km de Belo Vale
Ouro Preto — MG (~50 km da sede)
Hospital e Maternidade Nossa Senhora das Dores
Hospital Geral
(31) 3559-3300
Ouro Preto — MG
≈ 50 km de Belo Vale
Belo Horizonte — MG (~80 km da sede)
HUGV — Hospital de Urgência
Pronto Socorro — 24 horas
(31) 3277-9030
Belo Horizonte — MG
≈ 80 km de Belo Vale
SAMU BH
Serviço de Atendimento Móvel
192
Atendimento em toda a região metropolitana
Cobertura regional
⚠️ Em caso de acidente com vítimas: ligue imediatamente para o SAMU (192) ou Bombeiros (193) antes de qualquer outra providência. Não mova vítimas com suspeita de lesão na coluna.
4 Procedimentos de Emergência
🚨 Acidente de Trânsito com Vítimas
  1. Sinalize o local imediatamente — ligue o pisca-alerta e coloque os triângulos de sinalização a pelo menos 30 metros do veículo
  2. Verifique sua própria condição física antes de qualquer atitude
  3. Ligue para o SAMU (192) e/ou Bombeiros (193) — informe localização exata, número de vítimas e estado aparente
  4. Ligue para a Coopervale e informe o ocorrido
  5. Ligue para a PRF (191) ou PM (190) para registro da ocorrência
  6. NÃO mova vítimas com suspeita de lesão na coluna sem orientação do SAMU
  7. Guarde o boletim de ocorrência e fotografe o local, os veículos envolvidos e as placas
  8. Aguarde orientação da cooperativa para os próximos passos
🔥 Incêndio no Veículo
  1. Pare o veículo imediatamente em local seguro e longe de outros veículos
  2. Desligue o motor e retire a chave
  3. Evacue todos os ocupantes — afaste-se pelo menos 100 metros do veículo
  4. Ligue para os Bombeiros (193)
  5. Utilize o extintor SOMENTE se o fogo estiver em fase inicial e você tiver segurança para tal
  6. Ligue para a Coopervale e informe o ocorrido
  7. NÃO tente salvar a carga colocando sua vida em risco
⚠️ Veículos que transportam minério podem conter materiais que intensificam chamas. Mantenha distância segura e aguarde os bombeiros.
🏥 Mal Súbito do Motorista
  1. Se sentir mal-estar enquanto dirige, reduza a velocidade progressivamente e pare o veículo em local seguro
  2. Acione o freio de estacionamento e ligue o pisca-alerta
  3. Ligue para o SAMU (192) e descreva os sintomas
  4. Ligue para a Coopervale informando sua localização
  5. Não tente continuar a viagem em hipótese alguma
  6. Se houver outro ocupante habilitado no veículo, ele poderá auxiliar na condução com autorização da cooperativa
🔧 Pane Mecânica em Rodovia
  1. Reduza a velocidade e acione o pisca-alerta imediatamente
  2. Saia da pista com segurança e pare no acostamento ou área de escape
  3. Coloque os triângulos de sinalização a 30m, 50m e 100m atrás do veículo
  4. Mantenha-se fora da pista — fique atrás das barreiras ou no barranco
  5. Ligue para a Coopervale informando o problema e sua localização (km da rodovia)
  6. Acione o seguro do veículo se necessário
  7. NÃO efetue reparos na pista ou acostamento sem sinalização adequada
🪨 Queda de Carga
  1. Pare o veículo em local seguro e sinalize a área
  2. Ligue para a PRF (191) ou PM (190) — queda de carga é infração grave
  3. Ligue para a Coopervale imediatamente
  4. NÃO tente recolher a carga sem sinalização adequada e sem autorização
  5. Fotografe o local e a carga para registro
  6. Aguarde orientação das autoridades e da cooperativa
🔫 Roubo / Assalto
  1. NÃO ofereça resistência — a carga pode ser reposta, sua vida não
  2. Colabore com os assaltantes e mantenha a calma
  3. Tente memorizar características dos envolvidos e dos veículos utilizados
  4. Após garantir sua segurança, ligue para a PM (190)
  5. Ligue para a Coopervale imediatamente
  6. Aguarde a polícia no local ou vá à delegacia mais próxima para registro do BO
  7. NÃO publique nada nas redes sociais antes de comunicar à cooperativa
5 Informações para Comunicação de Emergência

Ao acionar qualquer serviço de emergência, tenha em mãos as seguintes informações:

DadoO que informar
LocalizaçãoNome da rodovia/rua, número do km, município, referências visuais próximas
Tipo de ocorrênciaAcidente, incêndio, pane, mal súbito, etc.
Número de vítimasQuantidade de pessoas envolvidas e estado aparente
Dados do veículoPlaca, modelo, cor do caminhão
Tipo de cargaMinério, tipo específico se souber
Seu nome e telefonePara retorno das equipes de emergência
6 Responsabilidades
ResponsávelAtribuições em caso de emergência
Motorista Acionar serviços de emergência, sinalizar o local, comunicar à Coopervale, preservar o local do acidente, colaborar com as autoridades
Diretoria Coopervale Coordenar o atendimento, acionar seguros, comunicar familiares quando necessário, providenciar assistência jurídica e técnica
Gestão Operacional Registrar a ocorrência no sistema, acionar prestadores de serviço (guincho, mecânica), acompanhar o atendimento até a resolução
7 Disposições Gerais

Este Plano de Emergência deve ser revisado anualmente ou sempre que houver alteração significativa nas operações da Coopervale, mudança de área de atuação ou atualização das normas legais aplicáveis.

Todos os motoristas e cooperados devem receber treinamento sobre os procedimentos descritos neste documento. O treinamento deve ser registrado e arquivado pela cooperativa.

Uma cópia impressa deste plano deve estar disponível na cabine de cada veículo da frota, juntamente com os documentos obrigatórios do veículo.

Este documento foi elaborado em conformidade com o COMPOR PD 163/2023 — Programa de Gerenciamento de Riscos exigido pelo Ministério Público para operações de transporte rodoviário de cargas.

COOPERVALE — Cooperativa de Transporte de Cargas e Passageiros de Belo Vale
CNPJ 30.091.499/0001-50 | Av. Tancredo Neves, 97 — Belo Vale/MG
PEM-COOPERVALE-001 | Rev. 01
Julho/2026