Este Plano de Emergência tem como objetivo estabelecer procedimentos padronizados de resposta a situações de emergência envolvendo veículos, motoristas e cargas da COOPERVALE durante as operações de transporte rodoviário.
O plano abrange todas as atividades de transporte realizadas pelos cooperados e colaboradores da Coopervale, nas rodovias e vias urbanas dos municípios atendidos, com especial atenção às regiões de Belo Vale, Conselheiro Lafaiete, Itabirito, Ouro Preto e demais municípios da área de operação.
É de responsabilidade de todos os motoristas conhecer e seguir os procedimentos descritos neste documento, que deve estar disponível na cabine de cada veículo.
2 Números de Emergência
Serviços de Emergência — Ligação Gratuita 24h
SAMU
Serviço de Atendimento Móvel de Urgência
192
Atendimento médico de urgência e emergência
Bombeiros
Corpo de Bombeiros Militar de MG
193
Resgates, incêndios, acidentes com vítimas
Polícia Militar
Emergência Policial
190
Ocorrências policiais, acidentes, roubo de carga
PRF
Polícia Rodoviária Federal
191
Acidentes e ocorrências em rodovias federais
Defesa Civil
Emergências Civis
199
Deslizamentos, enchentes, desastres naturais
Central de Emergência
Emergência Geral
112
Central única de emergências
3 Hospitais e Unidades de Saúde
Relação das principais unidades de saúde na área de operação da Coopervale, em ordem de proximidade à sede:
Conselheiro Lafaiete — MG (~30 km da sede)
Hospital e Maternidade São José
Hospital Geral — 24 horas
(31) 3769-6964
Rua Dom Pedro I, 340 — São Sebastião Conselheiro Lafaiete — MG, CEP 36.406-056
⚠️Em caso de acidente com vítimas: ligue imediatamente para o SAMU (192) ou Bombeiros (193) antes de qualquer outra providência. Não mova vítimas com suspeita de lesão na coluna.
4 Procedimentos de Emergência
🚨 Acidente de Trânsito com Vítimas
Sinalize o local imediatamente — ligue o pisca-alerta e coloque os triângulos de sinalização a pelo menos 30 metros do veículo
Verifique sua própria condição física antes de qualquer atitude
Ligue para o SAMU (192) e/ou Bombeiros (193) — informe localização exata, número de vítimas e estado aparente
Ligue para a Coopervale e informe o ocorrido
Ligue para a PRF (191) ou PM (190) para registro da ocorrência
NÃO mova vítimas com suspeita de lesão na coluna sem orientação do SAMU
Guarde o boletim de ocorrência e fotografe o local, os veículos envolvidos e as placas
Aguarde orientação da cooperativa para os próximos passos
🔥 Incêndio no Veículo
Pare o veículo imediatamente em local seguro e longe de outros veículos
Desligue o motor e retire a chave
Evacue todos os ocupantes — afaste-se pelo menos 100 metros do veículo
Ligue para os Bombeiros (193)
Utilize o extintor SOMENTE se o fogo estiver em fase inicial e você tiver segurança para tal
Ligue para a Coopervale e informe o ocorrido
NÃO tente salvar a carga colocando sua vida em risco
⚠️Veículos que transportam minério podem conter materiais que intensificam chamas. Mantenha distância segura e aguarde os bombeiros.
🏥 Mal Súbito do Motorista
Se sentir mal-estar enquanto dirige, reduza a velocidade progressivamente e pare o veículo em local seguro
Acione o freio de estacionamento e ligue o pisca-alerta
Ligue para o SAMU (192) e descreva os sintomas
Ligue para a Coopervale informando sua localização
Não tente continuar a viagem em hipótese alguma
Se houver outro ocupante habilitado no veículo, ele poderá auxiliar na condução com autorização da cooperativa
🔧 Pane Mecânica em Rodovia
Reduza a velocidade e acione o pisca-alerta imediatamente
Saia da pista com segurança e pare no acostamento ou área de escape
Coloque os triângulos de sinalização a 30m, 50m e 100m atrás do veículo
Mantenha-se fora da pista — fique atrás das barreiras ou no barranco
Ligue para a Coopervale informando o problema e sua localização (km da rodovia)
Acione o seguro do veículo se necessário
NÃO efetue reparos na pista ou acostamento sem sinalização adequada
🪨 Queda de Carga
Pare o veículo em local seguro e sinalize a área
Ligue para a PRF (191) ou PM (190) — queda de carga é infração grave
Ligue para a Coopervale imediatamente
NÃO tente recolher a carga sem sinalização adequada e sem autorização
Fotografe o local e a carga para registro
Aguarde orientação das autoridades e da cooperativa
🔫 Roubo / Assalto
NÃO ofereça resistência — a carga pode ser reposta, sua vida não
Colabore com os assaltantes e mantenha a calma
Tente memorizar características dos envolvidos e dos veículos utilizados
Após garantir sua segurança, ligue para a PM (190)
Ligue para a Coopervale imediatamente
Aguarde a polícia no local ou vá à delegacia mais próxima para registro do BO
NÃO publique nada nas redes sociais antes de comunicar à cooperativa
5 Informações para Comunicação de Emergência
Ao acionar qualquer serviço de emergência, tenha em mãos as seguintes informações:
Dado
O que informar
Localização
Nome da rodovia/rua, número do km, município, referências visuais próximas
Tipo de ocorrência
Acidente, incêndio, pane, mal súbito, etc.
Número de vítimas
Quantidade de pessoas envolvidas e estado aparente
Dados do veículo
Placa, modelo, cor do caminhão
Tipo de carga
Minério, tipo específico se souber
Seu nome e telefone
Para retorno das equipes de emergência
6 Responsabilidades
Responsável
Atribuições em caso de emergência
Motorista
Acionar serviços de emergência, sinalizar o local, comunicar à Coopervale, preservar o local do acidente, colaborar com as autoridades
Diretoria Coopervale
Coordenar o atendimento, acionar seguros, comunicar familiares quando necessário, providenciar assistência jurídica e técnica
Gestão Operacional
Registrar a ocorrência no sistema, acionar prestadores de serviço (guincho, mecânica), acompanhar o atendimento até a resolução
7 Disposições Gerais
Este Plano de Emergência deve ser revisado anualmente ou sempre que houver alteração significativa nas operações da Coopervale, mudança de área de atuação ou atualização das normas legais aplicáveis.
Todos os motoristas e cooperados devem receber treinamento sobre os procedimentos descritos neste documento. O treinamento deve ser registrado e arquivado pela cooperativa.
Uma cópia impressa deste plano deve estar disponível na cabine de cada veículo da frota, juntamente com os documentos obrigatórios do veículo.
Este documento foi elaborado em conformidade com o COMPOR PD 163/2023 — Programa de Gerenciamento de Riscos exigido pelo Ministério Público para operações de transporte rodoviário de cargas.
COOPERVALE — Cooperativa de Transporte de Cargas e Passageiros de Belo Vale
CNPJ 30.091.499/0001-50 | Av. Tancredo Neves, 97 — Belo Vale/MG